Politica di Resi e Rimborsi
Noi di Eterea Cosmesi desideriamo che tu sia pienamente soddisfatto del tuo acquisto; per questo motivo, offriamo la possibilità di restituire i prodotti integri entro 14 giorni dalla ricezione.
Return Process
- 1.Richiesta di Reso
Invia un'email al nostro servizio clienti indicando il numero d'ordine e i prodotti che desideri restituire.
- 2.Preparazione del Pacco
Inserisci i prodotti nella loro confezione originale, assicurandoti che siano sigillati e adeguatamente protetti per il trasporto.
- 3.Spedizione
Invia il pacco tramite il corriere di tua scelta all'indirizzo del nostro magazzino centrale indicato nella mail di conferma.
- 4.Rimborso
Una volta ricevuto e verificato lo stato dei prodotti, emetteremo il rimborso entro 7 giorni lavorativi sul metodo di pagamento originale.